Wie zu beheben Samsung Galaxy S20 Seite Taste funktioniert nicht (Power Button Problem)

Einige haben berichtet, dass die Samsung Galaxy S20 Seitentaste nicht funktioniert (Power-Button-Problem) richtig. Dieses Problem wurde berichtet, wenn Sie die Taste auf der Seite des Galaxy S20 drücken, um Ihr Smartphone zu wecken, und es reagiert nicht. Auch wenn die Tasten aufleuchten, schaltet sich der Bildschirm beim Drücken der Ein-/Aus-Taste nicht ein. Es scheint auch, dass dieses Problem passiert, wenn Sie einen Anruf erhalten und das Galaxy S20 klingelt, aber der Bildschirm bleibt schwarz und reagiert nicht.

Problembehandlung
Manchmal tritt dieses Problem auf, nachdem Sie eine App installiert haben, die dieses Problem verursachen kann. Es wird empfohlen, zu versuchen, Ihr Telefon in den abgesicherten Modus zu bringen und testen Sie die Taste (Erfahren Sie, wie Galaxy S20 in und aus dem abgesicherten Modus zu bekommen). Wir sind uns keiner Malware oder App bewusst, die dieses Problem verursachen kann, aber die Durchführung des abgesicherten Modus ist eine unverzichtbare Methode, um zu überprüfen, ob eine nicht autorisierte App die Ursache ist. Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Galaxy S20 auf seine Werkseinstellung zurückzusetzen, wenn das Problem nach dem Ausführen des abgesicherten Modus weiterhin besteht. Sobald das Telefon zurückgesetzt wurde, stellen Sie sicher, dass es das neueste Software-Update von Ihrem Netzbetreiber zur Verfügung gestellt läuft. Sie können mit Ihrem Dienstanbieter fragen, was die neueste Systemupdate-Version auf dem Galaxy S20 sein sollte.

 

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