Cómo solucionar los botones de potencia y volumen que no funcionan en Galaxy S8 y Galaxy S9

El nuevo dispositivo insignia de Samsung, Samsung Galaxy S8 y Galaxy S9, continúa el gran año que tenían antes. El fabricante del teléfono ha cambiado la calidad y el diseño, como una mayor duración de la batería, mejor cámara, almacenamiento expandible y un mejor procesador.

Sin embargo, puede haber algunos problemas con su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S9 al igual que cualquier otro teléfono inteligente. Algunos problemas son que los botones de volumen y los botones de encendido no funcionan correctamente. Podría ser un problema con el hardware, pero también podría ser algunos problemas con el software. Puede probar algunos pasos a continuación con el fin de resolver su problema. Echa un vistazo a los pasos para arreglar los botones de volumen y botones de encendido en Samsung Galaxy S8 o Galaxy S9 de no funcionar.

Soluciones para los botones de volumen y encendido Samsung Galaxy S8/S9 que no funcionan bien
El mejor método que puedes usar es hacer clic y mantener presionado el botón Volumen y Encendido simultáneamente durante un par de segundos que tendrán el Galaxy S8/S9 reiniciando. Los problemas para el dispositivo ya no deberían estar allí una vez que el dispositivo se vuelva a encender.

Opción 1
Esta opción es probablemente la más simple. Hay un montón de informes de personas que la causa del problema es del modo de coche. Intente desactivar el modo de coche para solucionar el problema desde la configuración y ver si esto soluciona el problema.

Opción 2
Como dijimos antes en la guía, la razón por la que usted está teniendo problemas con el botón de volumen y el botón de encendido no funciona es porque podría haber un problema de software para el Samsung Galaxy S8 / Galaxy S9. Es necesario comprobar si el software en el Samsung Galaxy está realmente actualizado. Para comprobar esto, debe ir a Configuración, luego ir a Acerca del dispositivo y, a continuación, ir a Actualizaciones de software.

Opción 3
Hay algunos informes de que las aplicaciones están causando los problemas. Si puede recordar si su problema se inició una vez que tiene la aplicación instalada. Si este es el caso, es posible que deba desinstalar la aplicación que es la raíz del problema. También puede intentar arrancar el dispositivo en modo seguro, ya que todas las aplicaciones de terceros se desactivarán en modo seguro. Si el teléfono funciona después de eso, las aplicaciones son la causa del problema. También puede intentar desinstalar aplicaciones individualmente hasta que se solucionen los problemas. También puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica.

Echa un vistazo a continuación para arrancar el Samsung Galaxy S8 / Galaxy S9 en modo seguro:
1. Asegúrese de apagar el teléfono.
2. Haga clic y mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea que aparece el logotipo de Samsung.
3. Puede hacer clic y mantener pulsado el botón de Bajar volumen una vez que haya soltado el botón de encendido.
4. El reinicio de su teléfono ocurrirá hasta que mantenga pulsado el botón.
5. Verá en la parte inferior izquierda de la pantalla que aparecerá un modo seguro.
6. Haga clic en el botón Encendido y haga clic en Reiniciar para salir del modo seguro.

Opción 4
Si los pasos anteriores no funcionan, puede intentar solucionar el problema mediante el restablecimiento de fábrica. Asegúrese de que ha realizado una copia de seguridad de todos los archivos que desea conservar, ya que una vez que realice un restablecimiento de fábrica, todo lo que se encuentra en el dispositivo se borrará, como aplicaciones, contactos y su información personal. Esto puede resolver muchos problemas de la gente. Puede hacer un restablecimiento de fábrica en el Samsung Galaxy S8 / Galaxy S9 echando un vistazo a continuación:
1. Vaya a Configuración
2. Haga clic en “Copia de seguridad y restablecimiento”
3. Haga clic en el restablecimiento de datos de fábrica.

Una vez que utilice los pasos anteriores, los botones deben comenzar a funcionar correctamente. Si sigues teniendo problemas, puedes intentar hablar con tu tienda minorista de la que ramas tu teléfono y pedirles que lo reemplacen.

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